会员卡使用说明

一、大众e通会员卡是由上海大众交通商务有限公司发行的记名卡。以下名为：会员卡
 
二、会员卡介绍
 
 
会员卡为记名卡，设置初始交易密码（支付密码），印于卡片密码覆膜内，持卡人须提供有效身份证件及手机号码，会员卡可修改密码、可挂失及补办新卡。会员卡不设置有效期，可长期使用。会员卡可在特约商户及网上使用（详见大众商务公司网站或商户手册） ，在网上缴纳公用事业费或在网上商户消费时，持卡人需先登录我公司网站以手机号码进行注册，根据网上指示步骤进行操作,并收取缴费金额的0.3%手续费。
 
三、会员卡不计息，不提供取现，不得透支使用，不支持向会员卡以外的账户转账等其他支付结算服务，可以在公司网站上查询余额和交易记录。
 
四、会员卡在进行各项交易时均需使用密码，持卡人应妥善保管密码。
 
五、会员卡账户币种为人民币，可充值，可转存，会员卡最高限额为5000元。
 
六、会员卡磁条消磁（卡片完整、无缺失），可持卡到大众商务公司营业厅免费办理换卡；卡片因人为损坏的，或做挂失处理的，可至大众商务公司营业厅办理并登记补办新卡，支付每卡5元的工本费。
 
七、会员卡客户服务热线电话为：021-62188888，网站地址为：www.dz-card.com。大众商务公司向持卡人提供业务咨询、投诉受理等服务。
 
八、本使用说明由大众商务公司制定和解释，如对本使用说明进行修改，大众商务公司将通过网站等将修改后的使用说明进行公告，对外公布后即时自动生效，修改后的条款对所有当事人具有同等的约束效力。
 
九、相关收费标准列表：

会费	续期	缴费手续费	消磁修卡（卡片完整、无缺损）	人为因素损坏	账户管理费	挂失补卡	密码重置费
100元/年（暂不收取）	/	缴费金额的0.3%	免费	5元/张	暂无	5元/张	暂无